Panduan Manajemen Pengembalian (Returns) dalam Manajemen Rantai Pasok

Manajemen Pengembalian (Returns Management) adalah aspek kritis dari Manajemen Rantai Pasok (Supply Chain Management/SCM) yang berkaitan dengan penanganan produk yang dikembalikan oleh pelanggan ke perusahaan. Rantai pasok melibatkan pergerakan barang, jasa, dan informasi dari pemasok hingga konsumen akhir, dan pada…